Mate TodayHCMC이용약관개인정보처리방침
Terms of Service

이용약관

최종 개정일 · 2026년 9월 14일

이 문서는 초안입니다. 서비스 정식 운영 전 베트남 및 대한민국 법률 검토를 받아야 합니다.

제1조목적

이 약관은 Mate Today(이하 “회사”)가 제공하는 즉흥 모임 중개 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조정의

이용자란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

모임이란 이용자가 서비스를 통해 개설하거나 참여를 신청하는 오프라인 만남을 말합니다.

호스트란 모임을 개설한 이용자를, 참여자란 그 모임에 신청하여 승인된 이용자를 말합니다.

매너 온도란 모임 종료 후 이용자 상호 평가를 반영한 신뢰도 지표를 말합니다.

제3조약관의 효력 및 변경

이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조회원가입 및 계정

이용자는 이메일 또는 제휴 소셜 계정으로 가입할 수 있으며, 가입 시 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하여야 합니다.

만 16세 미만인 이용자는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아야 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 가입 시 입력된 법정대리인의 이메일로 동의를 요청하며, 동의가 확인되기 전까지 계정 이용이 제한됩니다. 가입 후 7일 이내에 동의가 확인되지 않거나 법정대리인이 동의를 거부한 경우 계정과 입력된 정보는 지체 없이 삭제됩니다. 만 16세 미만은 이메일로만 가입할 수 있습니다.

계정은 본인만 사용할 수 있고 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. 계정 정보 관리 책임은 이용자에게 있으며, 관리 소홀로 발생한 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

전화번호 인증과 신분증(KYC) 인증은 선택 사항이며, 완료 시 프로필에 인증 뱃지가 표시됩니다. 인증 여부는 다른 이용자의 승인 판단을 돕기 위한 참고 정보일 뿐, 회사가 해당 이용자의 신원이나 행동을 보증하는 것은 아닙니다.

제5조이용자의 법령 준수 의무

이용자는 서비스 이용과 관련하여 해당 국가의 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 민사·형사·행정상의 책임은 전적으로 해당 이용자 본인에게 있습니다.

이용자는 서비스를 통해 알게 된 다른 이용자와의 오프라인 만남에서도 동일한 의무를 부담합니다. 체류 자격, 출입국, 세무, 영업 허가 등 이용자 본인에게 적용되는 법적 요건의 확인과 준수는 이용자의 책임입니다.

이용자의 법령 위반으로 회사가 제3자 또는 국가기관으로부터 손해배상 청구, 과징금 부과, 수사 협조 요구 등을 받은 경우, 회사는 해당 이용자에게 그로 인한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

회사는 수사기관 또는 감독기관의 적법한 요청이 있는 경우 관련 법령이 정한 절차에 따라 협조합니다.

제6조회사의 지위 — 모임의 당사자가 아님

회사는 이용자 간 만남을 연결하는 플랫폼을 제공할 뿐이며, 모임의 당사자가 아닙니다. 모임의 성사, 일정, 장소, 비용 부담, 진행 내용 및 그 결과는 전적으로 이용자 간의 문제입니다.

회사는 이용자가 등록한 프로필, 모임 정보, 채팅 내용의 진실성·정확성·적법성을 보증하지 않으며, 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

오프라인 만남에는 신체적·재산적 위험이 따를 수 있습니다. 이용자는 이를 인식하고 스스로의 판단과 책임 하에 참여하여야 하며, 공개된 장소를 이용하고 지인에게 일정을 알리는 등 스스로의 안전을 확보할 것을 권장합니다.

이용자 간 발생한 분쟁은 당사자 간에 해결하여야 합니다. 회사는 분쟁에 개입할 의무가 없으나, 필요한 경우 분쟁 해결을 위한 자료 제공 등 합리적인 범위에서 협조할 수 있습니다.

제7조게시물 및 채팅

이용자가 작성한 모임 정보, 프로필, 채팅 메시지 등에 대한 권리와 책임은 작성자에게 있습니다.

회사는 서비스 운영·개선 및 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 게시물을 이용할 수 있습니다.

채팅 내용은 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행을 위하여 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관됩니다. 이용자가 상대방을 차단하더라도 기존 기록은 삭제되지 않고 화면 표시만 제한됩니다.

제8조신고 및 제재

이용자는 다른 이용자의 위반 행위를 신고할 수 있습니다. 회사는 신고 접수 시점부터 필요한 범위에서 해당 계정의 노출 또는 이용을 제한할 수 있습니다.

회사는 위반의 경중과 반복 여부에 따라 경고, 기능 제한, 일시 정지, 영구 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.

이용자는 조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 합리적인 기간 내에 검토 결과를 통지합니다.

허위 신고를 반복하는 경우에도 제재 대상이 됩니다.

제9조서비스의 변경 및 중단

회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부 또는 전부의 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 시스템 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

서비스는 무료로 제공됩니다. 회사가 향후 유료 기능을 도입하는 경우 그 내용과 조건을 사전에 공지합니다.

제10조회원 탈퇴

이용자는 언제든지 서비스 내에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

탈퇴 시 프로필과 매너 온도는 삭제됩니다. 다만 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행을 위하여 신고 이력과 채팅 로그는 개인정보처리방침에 명시된 기간 동안 보관됩니다.

제재를 회피할 목적의 탈퇴 후 재가입은 제한될 수 있습니다.

제11조면책

회사는 천재지변, 전쟁, 통신망 장애 등 회사의 합리적 지배 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 그리고 관련 법령상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

제12조준거법 및 분쟁 해결

이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 다만 이용자의 상거소지 법령상 강행규정이 이용자에게 더 유리한 보호를 제공하는 경우 그 규정이 우선합니다.

회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙시행일

이 약관은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.

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