Mate TodayHCMC服务条款隐私政策
Privacy Policy

隐私政策

最近修订日期 · 2026年9月14日

本中文版本为方便阅读而提供的译本。如与韩文原文不一致,以韩文原文为准。

本文件为草案。请在法律审查确认越南《个人数据保护法令》(Decree 13/2023/ND-CP)及大韩民国《个人信息保护法》的适用情况后再定稿。

1总则

Mate Today(以下简称“公司”)重视用户的个人信息,并依照相关法律安全地加以管理。本政策说明公司出于何种目的收集哪些信息、保存多长时间,以及用户可以行使哪些权利。

2收集的个人信息

公司收集以下信息。

类别项目收集时间
必填邮箱地址、密码(加密保存)注册时
必填是否已满16周岁注册时
必填(未满16周岁)法定监护人的姓名、邮箱、关系、同意时间注册时
必填昵称首次设置资料时
必填性别(男 · 女)首次设置资料时(发起或报名聚会之前)
可选头像设置或编辑资料时
可选简介、兴趣标签、主要活动区域设置或编辑资料时
可选手机号申请手机号验证时
可选位置信息(设备位置,或通过搜索、地图选择的位置,以约1公里精度保存)、行政区域(坊)名称设置主要活动区域时使用了位置查找
生成聚会地点的位置(坐标)及行政区域名称发起聚会时通过搜索或地图选择了地点
可选身份证件图片、人脸照片、出生日期(由审核机构处理,公司不保存)申请KYC成人认证时
生成成人认证结果(是否通过)、审核时间KYC审核完成时
自动访问IP、访问时间、设备及浏览器信息使用服务时
生成发起或报名的聚会记录、聊天消息、礼貌温度、相互评价使用服务期间
生成举报及屏蔽记录使用举报或屏蔽功能时

公司不收集思想、政治观点、健康、性生活等敏感信息。但仅在用户申请KYC认证时,为核实身份而处理身份证件图片和人脸照片。

3个人信息的使用目的

公司仅将收集的信息用于以下目的。

  1. 识别会员、登录及账号管理
  2. 确认未满16周岁用户的法定监护人同意
  3. 发起、报名、批准聚会,以及提供参与者之间的聊天
  4. 确认活动区域及聚会地点所属的行政区域,并在地图上显示
  5. 确认是否已满19周岁并授予认证徽章
  6. 计算礼貌温度等,提供用户之间的信任信息
  7. 防止滥用、处理举报及应对纠纷
  8. 改进服务及统计分析
  9. 履行法定义务及回应侦查机关的合法要求

4向其他用户公开的信息

以下信息将向其他用户公开。不希望公开的信息请勿填写。

公开的信息公开范围
昵称、简介、兴趣标签所有用户
性别、头像所有用户
礼貌温度、是否拥有认证徽章所有用户
发起的聚会的标题、地点(含地图位置)、时间所有用户
聊天消息该聊天室的参与者
“附近会员”搜索结果中的昵称 · 主要活动区域 · 兴趣标签 · 礼貌温度仅限同意“接收邀请”的情况,且仅向已完成KYC成人认证的用户公开

查找附近会员以注册时选择的主要活动区域为准。公司不会实时追踪用户的位置。仅在用户使用位置查找时,才获取当时的位置以确定其活动区域;坐标四舍五入至约1公里精度,保存为仅本人可见,且不向其他用户公开。页面显示的距离是两位用户登记的活动区域中心点之间的大致距离。出现在该搜索中的仅限在注册时或编辑资料页面中同意“接收邀请”的用户。是否同意为可选项,可随时在编辑资料页面中撤回;撤回后将不再出现在搜索结果中。

性别因服务性质始终向其他用户显示,不提供隐藏选项。头像在上传前会在用户设备上删除拍摄地点等照片附带的信息(EXIF)后再保存。删除或更换照片时,之前的照片也会从存储中一并删除。

邮箱地址、密码、手机号、身份证件信息、出生日期、访问IP、法定监护人信息不会向其他用户公开。认证徽章仅表示已完成认证这一事实,不显示认证所用的信息本身。

5保存期限及销毁

信息保存期限
账号信息、个人资料注销后5年(注销时停止使用,满5年后销毁)
法定监护人同意记录与会员信息相同(注销后5年)
位置坐标(约1公里精度)更改位置或从列表中直接选择时替换或删除,注销时立即删除
位置查询记录(行政区域名称和判定结果,不含坐标)30天
未确认同意的未满16周岁用户注册信息注册后7天内未同意或被拒绝的,及时销毁
身份证件图片、人脸照片公司不保存(由审核机构按其自身政策处理)
出生日期公司不保存。仅接收并保存是否已满19周岁(通过/未通过)
聊天消息发送后5年
举报及屏蔽记录处理完成后5年
访问记录(IP等)3个月

身份证件图片和人脸照片不会传送到公司服务器。成人认证直接在专业审核机构(Didit)的页面上进行,公司仅接收并保存其结果‘是否已满19周岁’及审核时间。拍摄的图片和出生日期原件由该机构按其保存政策处理,公司不予保存。

会员注销时,账号立即停止使用,昵称、简介和兴趣标签将被删除。但包括举报记录和聊天记录在内的数据,为处理纠纷及屏蔽反复违规者,自注销之日起保存5年后销毁。

相关法律另有规定保存期限的,从其规定。

6个人信息的委托处理及跨境传输

为提供服务,公司将个人信息的处理委托给以下企业,这些企业的服务器位于大韩民国和越南境外。

受托方委托业务存储国家
Supabase, Inc.数据库、账号认证、文件存储美国等(所选区域)
Vercel, Inc.网页应用托管及部署美国等
Google LLC将坐标转换为行政区域、地址及地点搜索、地图显示美国等
Didit身份证件真伪核验、人脸比对、是否已满19周岁的核验境外
(待填写:所使用的邮件发送服务)发送法定监护人同意请求邮件境外

用户有权不同意跨境传输,但如不同意,服务的使用将受到限制。公司与受托方签订个人信息保护协议,并管理其处理情况。

除用户另行同意或有法律依据的情况外,公司不向第三方提供个人信息。

7用户的权利

用户可以随时行使以下权利。

  1. 要求查阅个人信息
  2. 有错误时要求更正
  3. 要求删除
  4. 要求停止处理
  5. 撤回同意及注销账号

个人资料信息可在服务内的‘编辑资料’中直接查阅和更正。行使其他权利时,请通过下方联系方式提出,公司将及时处理并通知结果。

8未满16周岁儿童的个人信息

公司为处理未满16周岁儿童的个人信息,将征得其法定监护人的同意。大韩民国《个人信息保护法》将未满14周岁者、越南个人信息保护相关法律将未满16周岁者视为儿童,并要求取得法定监护人的同意,因此公司以16周岁为标准,以同时满足两项标准。

同意的确认方式。公司向儿童注册时填写的法定监护人邮箱发送同意内容,由法定监护人通过邮件中的链接直接选择是否同意,以此进行确认。同意请求链接在注册后7天内有效;发送新的请求后,之前的链接将无法使用。

在确认同意之前,公司仅处理请求同意所需的最少信息(儿童的账号邮箱,法定监护人的姓名、邮箱、关系),并限制创建资料、发起或报名聚会、邀请函、聊天等服务的使用。

注册后7天内未确认同意,或法定监护人拒绝同意的,公司将及时销毁账号及所收集的信息。

法定监护人可以要求查阅、更正、删除儿童的个人信息,停止处理,以及撤回同意。请通过下方个人信息保护负责人的联系方式提出,公司将及时处理。

是否已满16周岁以用户注册时的选择为准。如发现未满16周岁者作了与事实不符的选择而注册,公司可以限制该账号的使用,并进行法定监护人同意程序或销毁相关信息。

9安全保障措施

  1. 密码以无法复原的方式加密保存。
  2. 所有通信环节均采用HTTPS加密。
  3. 数据库采用行级访问控制(Row Level Security),限制用户只能访问自己有权限的数据。
  4. 个人信息的处理权限仅授予业务上必需的最少人员。

10Cookie

公司为保持登录状态而使用必要的Cookie。用户可以在浏览器设置中拒绝Cookie,但这样将无法保持登录。

公司不使用以广告追踪为目的的第三方Cookie。

11个人信息保护负责人

有关个人信息处理的咨询、投诉处理及损害救济,请通过以下方式联系。

类别内容
负责人(待填写)
联系方式info@matetoday.com
公司名称 / 营业执照号(待填写)
地址(待填写)

12政策的变更

本政策变更时,公司将在服务内公告适用日期及变更理由。对用户不利的变更将在适用日期前30天公告。